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Preencha as informações iniciais para começar sua solicitação.
Envie os arquivos solicitados para concluir sua solicitação de loja.
Ao solicitar a criação de uma loja dentro da plataforma IZZY, o usuário declara estar ciente e de pleno acordo com todas as condições abaixo. Estes termos têm como objetivo garantir segurança operacional, transparência comercial e proteção tanto para vendedores quanto para compradores.
O solicitante declara que todas as informações enviadas no cadastro são verdadeiras, atuais e de sua exclusiva responsabilidade. Informações falsas, incompletas ou inconsistentes poderão resultar em reprovação da solicitação, suspensão da conta ou cancelamento da loja.
O envio do cadastro não garante ativação automática da loja. Toda solicitação passará por análise interna da equipe da IZZY. A plataforma poderá aprovar, reprovar ou solicitar novas informações antes da liberação.
A IZZY atua como intermediadora tecnológica entre vendedor e comprador, oferecendo estrutura de vitrine, operação, controle e segurança das transações. A plataforma poderá definir regras operacionais, fluxos de aprovação, mecanismos antifraude e critérios de segurança conforme necessidade do sistema.
O repasse dos valores ao vendedor não ocorre no momento da compra. Para proteção da operação, da plataforma e dos consumidores, os valores poderão permanecer temporariamente retidos até a conclusão segura da venda.
O vendedor reconhece e concorda que esse modelo é necessário para manter a segurança da operação e reduzir riscos de fraude, chargeback, pedidos irregulares, utilização indevida da plataforma e prejuízos operacionais.
O prazo de liberação do repasse poderá variar de acordo com o tipo do produto, status logístico, histórico da conta, volume de transações, validações antifraude, contestações ou demais critérios internos da plataforma. A IZZY poderá reter temporariamente valores sempre que houver necessidade de análise ou proteção operacional.
Em caso de cancelamento, devolução, suspeita de fraude, contestação bancária, chargeback, denúncia do comprador ou qualquer evento que comprometa a segurança da transação, a IZZY poderá bloquear, estornar, reter ou compensar valores até a conclusão definitiva da análise.
O vendedor é integralmente responsável pelas informações, descrições, imagens, características, originalidade, legalidade e disponibilidade dos produtos ofertados. É proibida a comercialização de itens ilícitos, falsificados, proibidos, enganosos, irregulares ou que violem direitos de terceiros.
O vendedor concorda em manter conduta compatível com o ambiente da plataforma, respeitando políticas da IZZY, consumidores e normas aplicáveis. Qualquer tentativa de fraude, manipulação, abuso do sistema, duplicidade indevida de contas ou uso irregular poderá gerar bloqueio imediato.
A IZZY poderá, a qualquer momento e conforme critérios internos, limitar funcionalidades, suspender repasses, pausar a loja, solicitar novos documentos ou encerrar a conta em casos de descumprimento destes termos, risco operacional, indícios de fraude, uso indevido da plataforma ou necessidade de proteção do ecossistema.
Os presentes termos poderão ser alterados a qualquer momento para adequação operacional, jurídica, comercial ou de segurança. O uso continuado da plataforma após alterações representa concordância com a versão vigente.
Ao marcar o aceite e enviar a solicitação de cadastro, o usuário declara que leu integralmente estes termos, compreendeu as regras da plataforma e concorda com o funcionamento do repasse, da análise de segurança e das demais condições aplicáveis à operação da loja.